2024年11月11日

お客様各位

平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年12月10日（火）より海外利用時の利便性向上を目的に、海外利用時の設定が変更となります。

変更日

2024年12月10日（火）

※日程は変更になる可能性がございます。

変更内容

「 my 楽天モバイル 」の契約プラン画面にある、「国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）」の設定が自動的にONに変更となります。

この変更は、すべてのお客様に適用されます。すでに楽天モバイルをご契約中のお客様で、設定がOFFになっている方も適用対象です。

設定がONの場合、海外へ渡航前の事前準備が不要となり、渡航先へ到着後、通話やSMSをすぐにご利用いただけます。

海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリをご利用の場合、国・地域別の従量課金が発生いたします。
詳細は以下をご確認ください。

海外ローミング　対応エリア・料金

海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリの利用をご希望されない場合は、変更日以降「国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）」の設定をOFFに変更してください。

設定変更の方法は以下をご確認ください。

「国際通話・国際SMS（海外でOS標準の電話アプリ・メッセージアプリ利用時）」をOFFにする

なお、日本国内で通話やSMSを利用した場合は、今回の設定変更の対象外となります。

今回の設定変更の対象

サービス概要・料金

「国際通話（海外でのご利用方法）」の詳細を見る

「国際SMS（海外でのご利用方法）」の詳細を見る