平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2021年7月6日（火）以降、Rakuten LinkアプリiOS版における「音声通話の着信」と「SMS送受信」について仕様変更となるため、以下の通り事前にお知らせいたします。iPhoneで「Rakuten UN-LIMIT VI」をご利用中のお客様は必ずご確認ください。

Rakuten LinkアプリiOS版の仕様変更日時

2021年7月6日（火）より順次

• ※仕様変更日が「2021年7月6日（火）より順次」に決定いたしました。（2021年7月5日時点）

Rakuten LinkアプリiOS版の音声通話

1.仕様変更内容

Rakuten Linkアプリを利用していない相手からの電話※を着信する場合、現在はお客様のRakuten Linkアプリに着信いたしますが、仕様変更後はiOS標準の電話アプリに着信するようになります。

• ※固定電話や、OS標準の電話アプリなどからの発信

2.お客様はRakuten LinkアプリiOS版を利用し、通話相手はRakuten Linkアプリを利用しない場合の通話（発信／着信）料金

Rakuten Linkアプリから発信
（電話をかける）

着信（電話をうける）

• ※1（0180）（0570）などから始まる他社接続サービス、一部特番（188）への通話については、無料通話の対象外となります。

Rakuten LinkアプリiOS版のSMSの送受信

1.仕様変更内容

Rakuten Linkアプリを利用していない※相手とSMSの送受信をする場合、現在は、お客様のRakuten LinkアプリでのSMS送受信が可能ですが、仕様変更後はiOS標準のメッセージアプリでのみSMS送受信が可能です。

• ※OS標準のメッセージアプリなどを使用している場合

2.お客様はRakuten LinkアプリiOS版を利用し、送受信相手はRakuten Linkアプリを利用しない場合のSMS送信／受信料金

メッセージを送信する

メッセージを受信する

iOS 14.4以降へのアップデートのご案内

楽天モバイルでのご利用にあたり、iOS 14.4以降ならびにキャリア設定の最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
これを実施しない場合、上記の仕様変更に伴いSMS送受信がご利用できなくなる可能性があります。iOSのアップデートは下記の手順をご確認ください。

iPhoneのホーム画面にある「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」より、最新のソフトウェアバージョンにアップデートを実施してください。

このたびは、ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。