Galaxy A7のアップデート情報

2020年8月18日

ソフトウェアアップデートを実施いたします。
下記の内容をご確認いただき、更新手順に従って、最新バージョンへのアップデートを実施ください。

製品基本情報

製品名
Galaxy A7
最新のOSバージョン
Android™ 10

更新内容

  • OSアップデート(Android™ 10)
  • アプリケーションを追加(Rakuten Link、my 楽天モバイル)

更新開始日

  • 2020年08月18日より順次

更新手順

ステータスバーから更新する場合

ソフトウェア更新が可能になると、ステータスバーにアイコンが表示されます。

  1. ステータスバーを下にスクロールして、【ソフトウェア更新】を選択
  2. 【ダウンロードおよびインストール】を選択
  3. ダウンロードが完了したら【今すぐインストール】を選択

手動で更新を行う場合

  1. アプリ一覧から【設定】を選択
  2. 【ソフトウェア更新】を選択
  3. 【ダウンロードおよびインストール】を選択
  4. ダウンロードが完了したら【今すぐインストール】を選択

更新後のバージョン

  • ビルド番号:QP1A.190711.020.A750CONU1BTG4

ソフトウェア更新を実施する際の注意点

    • モバイルデータでのソフトウェア更新は、データ通信費がかかります。
    • ソフトウェアの更新を行う際は電波状態の安定した環境で移動せず行ってください。
    • ソフトウェアの更新中は、発着信を含む各機能をご利用できません。また、緊急通報(110番、118番、119番)をご利用することもできません。
    • ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、絶対に本機の電源を切らないでください。
    • ソフトウェアの更新中は、故障の原因となるため、更新中に電池切れになることが無いよう、十分に充電した状態で行ってください。
    • ソフトウェアの更新を行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
    • ソフトウェアアップデート完了後は、以前のバージョンに戻すことはできません。
    • Android™ OSアップデート後、必要に応じてアプリケーションの更新を行ってください。古いOSバージョン向けのアプリケーションは正常に動作しない場合があります(※OSアップデートのソフトウェア更新の場合)
    • 製品の状況(故障・破損・水濡れ等)によっては、保存されているデータが破損・消失することがありますので重要なデータは、更新前にバックアップしておくことをおすすめします。
      なお、データが破損・消失した場合の損害に関しては、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

過去のアップデート情報

  • 最新の更新を実施することで、下記の全ての事象が改善されます。
2019年10月4日
  • APN情報の表示改善
  • 一部SIM内のパラメータ変更ができないのを修正
  • 国際ローミング時の接続APNを変更

ビルド番号:A750CONU1ASI2