お問い合わせ

楽天モバイルのお問い合わせ窓口をご案内いたします。

お問い合わせの前に

よくあるご質問

お客様から寄せられたよくあるご質問を、お問い合わせ前にご確認ください。

お客様サポート

各種お手続き方法、新規契約・変更時の解決方法をご案内します。

お問い合わせ窓口のご案内

メッセージ相談

24時間受付。空き時間で気軽にお問い合わせ(窓口の営業時間 09:00〜24:00)

ご契約中の方

公式アプリ「my 楽天モバイル」

アプリからのメッセージ相談なら、プッシュ通知で返信を見逃さない。
履歴が残るのでメモも不要。

Google Play

メッセージ相談の利用方法を見る

新規お申し込みの方

電話相談

お問い合わせ内容を選択してください。