- トップ
- 製品
- スマートフォン
- Rakuten BIG
- Rakuten BIGサポート情報
- 初期設定方法（Rakuten BIG）
初期設定方法（Rakuten BIG）
以下の手順に沿って、設定を行ってください。
Wi-Fi環境での設定を推奨します。
他社からの電話番号乗り換え（MNP）の方は、初期設定の前にMNP開通手続きを行ってください。
動画でかんたん初期設定
STEP1.セットアップ手順
- 1
電源を入れ、言語を選択し、「開始」をタップしてください。
- 2
利用するWi-Fiネットワークを選択し、Wi-Fiに接続してください。
- 3
アップデートを確認中の画面が表示されます。
画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。
- 4
アプリとデータのコピー画面が表示されます。
データ移行を行う場合は、「次へ」をタップしてください。
コピーしない場合は「コピーしない」をタップし、「6」へお進みください。
- 5
データの引き継ぎ画面が表示されます。
案内に従って設定を行ってください。
- 6
以下の画面が表示されます。
画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。
- 7
画面の指示に従って、Googleアカウント設定、Googleサービスの同意をしてください。
- 8
Googleサービスの内容を、スクロールで最後までご確認いただき、同意するボタンをタップしてください。
- 9
画面ロックの設定画面が表示されます。「指紋＋PIN」をタップして設定へ進みます。
- 10
PINコードを入力して設定します。
- 11
続いて指紋を登録します。
- 12
Google アシスタントで音声の登録を行います。
- 13
「同意する」をタップします。
- 14
以下の画面が表示されます。
画面表示が切り替わるまでそのままお待ちください。
- 15
「eSIMの設定画面が表示されます。「アプリを開く」をタップしてください。
- 16
アプリが起動します。
- 17
my 楽天モバイルの「端末の位置情報へのアクセス」と「電話の発信と管理」をそれぞれ「許可」してください。
- 18
my 楽天モバイル最新バージョンのアップデートへ自動で切り替わります。
インストールが完了したら「開く」をタップしてください。
STEP2.初期設定手順
- 1
ホーム画面でピンク枠のボタンを長押ししてください。
- ※eKYCでお申し込み完了された場合は、1〜3の手順は不要です。4にお進みください。
- 2
ピンク枠の部分をタップすると、Googleレンズが起動します。
- 3
Googleレンズが起動したら、製品と一緒にお送りしている「START GUIDE」の裏面に記載のある、QRコードをシャッターボタンを押して読み取ってください。URLが表示されたらタップしてください。
- ※スーパーホーダイ・組み合わせプランから移行の場合、この手順は不要です。
次の手順にお進みください。
- ※スーパーホーダイ・組み合わせプランから移行の場合、この手順は不要です。
- 4
楽天会員ログイン画面が表示されます。
ユーザーID/パスワードを入力して「ログイン」をタップしてください。- ※eKYCでお申し込み完了された場合は、「my 楽天モバイル」アプリを起動し、ログインをして次へお進みください。
- 5
my 楽天モバイルアプリが起動し、ホーム画面が表示されます。
「申込番号」をタップしてください。
次のステップへお進みください。
STEP3.楽天回線手続き手順
お申し込み方法によって、次の手順が異なります。
