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障害情報のお知らせ
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2025年10月09日
【災害影響】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様において、台風第22号の影響により、通信サービスがご利用しづらい状況について（10月9日午前10時40分時点）
【災害影響】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、台風22号の影響により、通信サービスがご利用しづらい状況について（10月9日午前10時40分時点）
【災害影響】台風22号の影響により、一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（第13報：10月12日午後5時25分時点）
2025年09月06日
【復旧】台風15号の影響により、一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（9月7日午前9時30分時点）
2025年08月29日
【復旧】Android製品をお使いの一部のお客様において、Rakuten Linkアプリがご利用できない事象について（8月29日午後6時50分時点）
2025年08月28日
【障害発生】一部のお客様において、楽メールで送信したメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう状況について（8月28日午後7時00分時点）
【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、島根県安来市で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月28日午後3時00分時点）
2025年08月13日
【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、小笠原諸島 母島で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月21日午後2時15分時点）
【復旧】大雨の影響により一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（8月14日午後7時00分時点）
2025年08月12日
【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様において、大雨の影響により、熊本県の一部で通信サービスがご利用しづらい状況について（8月14日午後7時00分時点）
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