2025年08月11日

• 【災害影響】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、大雨の影響により、熊本県・大分県の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（8月11日午後1時10分時点）

2025年08月08日

• 【復旧】ドコモ回線をご利用の一部お客様において、大雨の影響により、鹿児島県の一部エリアで通信サービスがご利用しづらい状況について（8月8日午後5時00分時点）

2025年07月03日

• 【復旧】メンバーズステーションから、プラン変更（移行）お申し込みができない状況について（7月3日午前10時00分時点）

2025年06月27日

• 【復旧】海外事業者の通信トラブルの影響により一部の国と地域で海外ローミングがご利用できない事象について（6月28日午前8時30分時点）

2025年06月26日

• 【復旧】パートナー回線エリア・au回線をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（6月26日午後2時50分時点）

2025年06月25日

• 【復旧】一部のお客様においてRakuten Linkアプリに初回ログインができない事象について（6月26日午前9時00分時点）

2025年06月21日

• 【復旧】楽天モバイルの一部お申込みおよび転入・転出にともなうMNP開通手続きがしにくい状況について （6月21日午後5時42分時点）

2025年04月24日

• 【復旧】ドコモ回線（MVNO回線）をご利用の一部お客様の通信サービスがご利用しづらい状況について（4月24日午後5時15分時点）

2025年04月15日

• 【復旧】関東の一部エリアで、楽天モバイルのデータ通信に一部遅延が発生している事象について（4月21日午後3時00分時点）

2025年03月19日

• 【復旧】広域停電の影響により、愛知県の一部のお客様において通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（3月20日午前11時30分時点）