[Rakuten UN-LIMIT]楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)から移行できるオプションサービス・登録情報などについて知りたい
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)から「Rakuten UN-LIMIT」に移行できるものは、下記のとおりです。

●継続して利用できるオプションサービス
●継続して利用するのに条件があるオプションサービス
●継続して利用できないオプションサービス(自動解約)
●登録情報
●お支払い方法

 
 

●継続して利用できるオプションサービス
→メンバーズステーションで「Rakuten UN-LIMIT」に移行手続きした場合、移行後も継続利用することが可能なオプションサービスは下記の表をご確認ください。
移行後は、名称が変更となるオプションサービスがございます。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名「Rakuten UN-LIMIT」での類似オプションサービス名
あんしんリモートサポートスマホ操作遠隔サポート
i-フィルター for マルチデバイスあんしんコントロールby i-フィルター
楽天モバイルWiFi by エコネクト楽天モバイルWiFi by エコネクト

●継続して利用するのに条件があるオプションサービス
→メンバーズステーションで「Rakuten UN-LIMIT」に移行手続きした場合、移行後も継続利用するのに条件があるオプションサービスは下記の表をご確認ください。
移行後は、名称が変更となるオプションサービスがございます。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名「Rakuten UN-LIMIT」での類似オプションサービス名
Rメール
※Rメール(@rakuten.jp)は、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で利用できる無料のメールサービスです。
Rメール
<「@rakuten.jp」のドメインでご利用の場合>
移行後もRメールを継続して利用できます。必ず移行手続き前に「メールアドレス」およびメール用の「パスワード」をお控えください。

<「gol.com」のドメインでご利用の場合>
移行後は自動解約となり、ご利用いただけません。ご了承ください。

※移行後、解約や他社への転出を行った場合、Rメールは自動解約されます
スマホ交換保証スマホ交換保証プラス
※「スマホ交換保証」に加入している製品が楽天回線対応製品の場合に限り、継続利用が可能です。

※移行お申し込み時に製品を購入する場合、新たに「スマホ交換保証プラス」のご契約が可能です。

※楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で使用していた旧端末の保証が不要になる場合は、移行お申し込み時の「お申し込み内容の確認」画面で保証を解除してください。

●継続して利用できないオプションサービス(自動解約)
→メンバーズステーションで「Rakuten UN-LIMIT」に移行手続きした場合、移行時に自動解約となるオプションサービスは下記の表をご確認ください。
類似のオプションサービスがあるものは、[「Rakuten UN-LIMIT」での類似オプションサービス名]を記載しています。利用する場合は、各オプションサービスをお客様ご自身で新たに契約・設定していただく必要があります。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名「Rakuten UN-LIMIT」での類似オプションサービス名
つながる端末保証 by 楽天モバイル持ち込みスマホあんしん保証
※「持ち込みスマホあんしん保証」をご希望の場合、「Rakuten UN-LIMIT」に移行後30日以内に「my 楽天モバイル」よりお申し込みしていただく必要がございます。
留守番電話サービス留守番電話
キャッチホン・割込通話・保留サービス割込通話/通話保留
転送電話サービス着信転送
マカフィー® モバイル セキュリティ Android版ノートン™ モバイル セキュリティ
データ復旧サービス・マカフィー® マルチアクセスパック×
データ復旧サービス×
楽天モバイルお得生活×
Rakuten パ・リーグ Special by 楽天モバイル×
アドレス帳・写真移行サービス 出張設定プラン×
迷惑電話ストップサービス/迷惑電話撃退サービス×
データシェア×
楽天でんわ 10分かけ放題 by 楽天モバイル×

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●登録情報
→移行できるもの(○)、できないもの(×)は、下記のとおりです。
項目名移行可否
契約者情報
連絡先メールアドレス
接続先(APN)情報×
楽天ポイント支払い
楽天ポイント口座情報変更×
お知らせ設定×

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●お支払い方法

→移行できるもの(○)は、下記のとおりです。
項目名移行可否
口座振替情報
クレジットカード登録情報

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