楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)からRakuten最強プランに移行する場合、継続して利用できるオプションサービスや、引き継がれる登録情報は何ですか ?
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)から「Rakuten最強プラン」に移行できるものは、下記のとおりです。移行後は、名称が変更となるオプションサービスがございます。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名 | 「Rakuten最強プラン」で継続利用可能なサービス名 |
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あんしんリモートサポート | スマホ操作遠隔サポート |
i-フィルター for マルチデバイス | あんしんコントロールby i-フィルター |
楽天モバイルWiFi by エコネクト | 楽天モバイルWiFi by エコネクト |
移行後は、名称が変更となるオプションサービスがございます。
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名 | 「Rakuten最強プラン」で継続利用可能なサービス名 |
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Rメール※Rメール(@rakuten.jp)は、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)で利用できる無料のメールサービスです。※Rakuten最強プランのご契約にあたり、楽メール(@rakumail.jp)のご利用が可能です。Rメールから楽メールへの引き継ぎはできません。詳しくは「楽メール」をご確認ください。 | Rメール※「gol.com」のドメインでご利用の場合、移行後は自動解約となります。ご了承ください。※「@rakuten.jp」のドメインでご利用の場合、移行後もRメールを継続して利用できます。必ず移行手続き前に「メールアドレス」およびメール用の「パスワード」をお控えください。※移行後、解約や他社への転出を行った場合、Rメールは自動解約されます。 |
楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)でのサービス名 | 「Rakuten最強プラン」での類似オプションサービス名 |
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つながる端末保証 by 楽天モバイル | 持ち込みスマホあんしん保証※「持ち込みスマホあんしん保証」をご希望の場合、「Rakuten最強プラン」に移行後30日以内に「my 楽天モバイル」よりお申し込みしていただく必要がございます。 |
スマホ交換保証 | スマホ交換保証プラス & 家電補償※移行お申し込み時に製品を購入する場合、新たに「スマホ交換保証プラス & 家電補償 」のご契約が可能です。 |
留守番電話サービス | 留守番電話 |
キャッチホン・割込通話 | 割込通話 |
転送電話サービス | 着信転送 |
マカフィー® モバイル セキュリティ Android版 | ノートン™ モバイル セキュリティ |
危険SMS拒否設定/迷惑SMSブロック設定 | 迷惑SMS拒否設定 |
データ復旧サービス・マカフィー® マルチアクセスパック | × |
データ復旧サービス | × |
楽天モバイルお得生活 | × |
Rakuten パ・リーグ Special by 楽天モバイル | × |
アドレス帳・写真移行サービス 出張設定プラン | × |
迷惑電話ストップサービス/迷惑電話撃退サービス | × |
データシェア | × |
楽天でんわ 10分かけ放題 by 楽天モバイル | × |
移行できるもの(○)、できないもの(×)は、下記のとおりです。
項目名 | 移行可否 |
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契約者情報 | ○ |
連絡先メールアドレス | ○ |
接続先(APN)情報 | × |
楽天ポイント支払い | × |
楽天ポイント口座情報変更 | × |
お知らせ設定 | × |
移行できるもの(○)は、下記のとおりです。
項目名 | 移行可否 |
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口座振替情報 | ○ |
クレジットカード登録情報 | ○ |
Rakuten最強プランでは日本全国の通信エリアでデータ高速無制限となっております。
そのため日本国内では高速データ容量を気にせず、高速データ通信をご利用いただけます。