お知らせメール配信を停止／再開するにはどうすればよいですか？
各お知らせ配信の停止／再開の設定方法をご案内します。楽天モバイルでは、下記4種類のお知らせを配信しています。
  • 楽天モバイルニュース（メルマガ）
  • アンケート
  • 高速データ容量の残容量通知
  • 楽モバニュース（SMS）
    ※楽モバニュース（SMS）を配信停止することはできません。あらかじめご了承ください。
    • 「楽天メルマガ」で設定できます。※回線申し込み時に楽天モバイルニュース（メルマガ）購読をお申し込みされたお客様へは、回線開通後、数日経ってから配信が開始されます。また配信の設定についても、開通後、数日経ってから行えるようになります。
    「楽天メルマガ」にアクセスする
    「楽天会員の方」を選択する登録メルマガ確認・変更・配信停止
    「楽天モバイルニュース」と書かれている枠の「登録中」を選択する※開通直後で「停止中」と表示されている場合はまだ配信が開始されていません。解除をご希望の方は数日待ってからお試しください。登録中のメルマガ一覧
    「停止中」の表示になったことを確認した上で「停止を確定する」を選択する登録中のメルマガ一覧
    「楽天メルマガ」で設定できます。
    「楽天メルマガ」にアクセスする
    楽天IDとパスワードを入力し、ログインする
    「このメルマガを登録する」を選択し、登録完了※反映にお時間をいただく場合があります。メルマガの配信登録
    my 楽天モバイル アプリで設定できます。アプリをご利用いただけないお客様は、楽天モバイルコミュニケーションセンターにお問い合わせください。
    my 楽天モバイル アプリにログインし「ホーム」画面を開く※ログインができない場合はmy 楽天モバイルにログインできない場合どうすればよいですか？をご確認ください。
    右上の三本線メニューを選択my 楽天モバイル 三本線メニュー
    「お知らせ設定」を選択するmy 楽天モバイル お知らせ設定
    アンケート／高速データ容量の残容量通知の受け取りについて設定するメール配信を停止する場合はチェックマークを外して（再開する場合はつけて）、「保存する」を選択してください。my 楽天モバイル お知らせ設定
    ただし、「スーパーホーダイ（楽天回線）」「組み合わせプラン（楽天回線）」のご契約者の方は、my 楽天モバイル（Web版）でご確認ください。