契約書類(開通通知)は、my 楽天モバイルで確認やダウンロードができますか?

406人以上が解決

my 楽天モバイルで確認とダウンロードができます。

契約に関する情報を記載した「ご契約内容のご案内」は、my 楽天モバイルの「契約情報」画面で確認とダウンロードができます。

ご契約時点での、下記情報を記載しています。

  • ご契約者様情報(楽天モバイルID、生年月日、ご契約者名、ご住所、連絡先電話番号)
  • お支払い方法(月々のお支払い方法、月額利用料楽天ポイント設定額、口座振替手数料)
  • お申し込み内容
  • オプションサービス
  • ご注意事項
  • 初期契約解除制度のご案内
  • 製品購入時のポイント利用分(2020年11月16日以降購入分)

Rakuten最強プランの「ご契約内容のご案内」の確認方法

2023年6月1日(木)に自動でプラン移行されたお客様は、2023年6月下旬よりRakuten最強プランの契約書類の再作成が可能です。

「契約書類の再作成を依頼」を押した後、「ご契約内容のご案内」をダウンロードしてください。

※Rakuten最強プランの「ご契約内容のご案内」をダウンロードした後は、 Rakuten最強プラン以前の「ご契約内容のご案内」がダウンロードできなくなるためご注意ください。

※PDFファイルを保存する手順はこちら

※PDFファイルをコンビニエンスストアのマルチコピー機で印刷する手順はこちら

my 楽天モバイル 契約情報画面

ご回答ありがとうございました。

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