楽天モバイル買い替え超トクプログラムでの機種変更はいつからできますか?
本プログラムの利用開始から24カ月経過後、25カ月目〜47カ月目までの期間に機種変更が可能です。機種変更の可能日はmy 楽天モバイルの「製品情報」画面で確認できます。
my 楽天モバイルで製品情報画面を確認する
my 楽天モバイルにログインし「製品情報」画面を開く※ログインができない場合はmy 楽天モバイルにログインできない場合どうすればよいですか?をご確認ください。※my 楽天モバイルをアプリでご利用の場合、右上のメニュー「≡」→「製品情報」を選択してください。
対象製品の「各種手続き」を選択する※楽天モバイル買い替え超トクプログラムに未加入の場合、下記の画面は表示されません。my 楽天モバイル 製品情報画面
「新しい製品に乗り換え」を選択する機種変更のお手続き可能な年月日が表示されます。my 楽天モバイル 製品情報画面my 楽天モバイル 製品情報画面※すでに契約開始日から25カ月を超えている場合、上記のポップアップは表示されません。