製品のIMEIを確認したい
製品のIMEI（製造番号）は以下の方法で確認できます。

●製品の「設定」から確認する
●my 楽天モバイルで確認する
●パッケージ（箱）側面のラベルで確認する

●製品の「設定」から確認する
→製品によって、確認方法が異なります。

＜iOS製品の確認方法＞
「iPhone、iPad、iPod touch でシリアル番号や IMEI を確認する」をご確認ください。

＜Android製品の確認方法＞
1. ホーム画面から「設定」を選択する

2. 「端末情報」を選択する
製品によっては「デバイス情報」などと表示されます。



3. IMEIを確認する
製品によっては、「端末の状態」などを選択後に確認できます。


＜Rakuten WiFi pocketシリーズの確認方法＞
本体の画面上でご確認いただけます。
ホーム画面を開いた状態でWPS/ページ送りボタンを押すと、IMEIが記載されたページが表示されます。

製品上でのご確認が難しい場合は、my 楽天モバイルやパッケージ（箱）側面のラベルでの確認方法をご覧ください。


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●my 楽天モバイルで確認する
→楽天モバイルで購入した製品に限り、my 楽天モバイルからIMEIをご確認いただけます。

なお、修理交換等を行った場合、my 楽天モバイルから確認することはできません。
製品の設定からご確認ください。


＜確認方法＞
1. 「my 楽天モバイル」にログインする

2. ページを下に進め、「モバイル製品情報」内に表示されている「 i 」を選択する



3. 表示される15桁の数字（IMEI）を確認する



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●パッケージ（箱）側面のラベルで確認する
→電源が入らないなど、製品上でIMEIの確認ができない場合は、パッケージ（箱）側面からご確認いただけます。

【ご注意】
・一部製品は、パッケージ（箱）側面のラベルにIMEIが記載されていない場合がございます。


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不明な点がございましたら、楽天モバイルコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。