確認したい項目を下記から選択してください。楽メール持ち運びの詳細についてはこちらをご確認ください。
メールアドレス・アカウントについてメールアドレスを変更することはできません。ご利用のメールアプリの操作方法をご確認ください。Gmailの通知設定方法
iPhoneメールAppの通知設定方法
MNP転出後31日以内に、my 楽天モバイルから「楽メール持ち運び」をお申し込みいただくことで、引き続き「楽メール」をご利用いただけます。お申し込み方法を確認する
メールデータ・保存容量についてメールボックス容量が80%を超えるとメール送受信などのタイミング（IMAPログインする度）にメールボックスの残容量が記載されたメールが配信されます。※メールボックス容量が80%を切るとメール配信が停止します。メールアプリによっては、バックアップを取得することも可能です。詳しくは、各メールアプリのご利用方法をご確認ください。Gmailのバックアップ方法
iPhoneメールAppのバックアップ方法
フォルダ・迷惑メールフィルターについてご利用のメールアプリの操作方法をご確認ください。Gmailのフォルダ・フィルター設定方法
iPhoneメールAppのフォルダ・フィルター設定方法
「楽メール持ち運び」の迷惑メールフィルター設定は「楽メール」利用時の設定が引き継がれ、設定変更はできません。※2024年春以降に迷惑メールフィルターの設定変更機能を提供予定（2023年12月28日に提供開始時期を更新しました。）