iPhone 14以降でeSIMを申し込みました。初期設定中に「モバイル通信プランの選択」画面が表示されない場合はどうすればよいですか？
設定アプリからお手続きができるかご確認ください。iPhone 14以降でeSIMをお申し込みの方で、初期設定中での「モバイル通信プラン」選択画面や初期設定完了後にプッシュ通知が表示されない場合は、ホーム画面より設定アプリ＞［モバイル通信］＞［モバイル通信プランを追加］をタップし、モバイル通信を設定の画面で［Rakuten］をタップし開通手続きにお進みください。
ホーム画面の設定アプリから［モバイル通信］をタップする

iPhoneモバイル通信設定

［モバイル通信プランを追加］をタップする［モバイル通信プランを追加］をタップし、モバイル通信を設定の画面で［Rakuten］をタップし開通手続きにお進みください。iPhoneモバイル通信プラン追加
モバイル通信プランに［Rakuten］が表示されない場合モバイル通信プランに［Rakuten］が表示されない場合は、「my 楽天モバイル」アプリから、楽天回線の開通を行ってください。
my 楽天モバイルをインストール
「my 楽天モバイル」アプリの［eSIM開通手続きに進む］をタップする「my 楽天モバイル」アプリのトップに表示されている「お申し込み状況の確認」から［お申し込み履歴を見る］を選択して表示される画面の［eSIM開通手続きに進む］をタップ。
画面の表示に沿って開通を完了させてください。※ご利用している製品が通信環境にない場合はWi-Fi環境に接続を行ってください。
※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル] ログインできない場合どうしたらよいですか？」をご確認ください。my 楽天モバイル 申込履歴から開通手続き
楽天回線の開通手続きをするモバイル通信プランのインストール画面が表示されるので、［続ける］をタップしてください。※iOS16の場合、「eSIMのアクティベート」と表示される場合があります。iPhoneモバイル通信プランインストール
（表示された場合のみ）キャリア設定をアップデートする開通手続き完了後、「キャリア設定アップデート」と表示された場合は必ず「アップデート」をタップしてください。※［今はしない］をタップした場合、もしくは表示されなかった場合は、ホーム画面より［設定］→［一般］→［情報］の順に進むと、ポップアップが表示されるので［アップデート］をタップしてしばらくお待ちください。
※「情報」に進んでも表示されない場合、操作は不要です。iPhoneキャリア設定アップデート
Wi-FiをOFFにし、楽天回線の接続ができるか確認する「Wi-Fi」アイコンをタップ。画面上のアンテナマークの隣に「4G」または「5G」と表示されているかご確認ください。

また、SafariやChromeなどのWebブラウザアプリが利用できれば、開通手続き完了です。iPhoneのWi-Fiオフする画面
他の人はこんな質問も見ています
  • 他社で利用していた製品でAPN設定は必要ですか？
  • 他社回線を利用中のiPhoneに、デュアルSIMでRakuten最強プランを追加できますか？
  • 楽天モバイルを利用中のiPhoneから、新しいiPhoneへ機種変更したいです。「電話番号を転送」の画面が表示されない場合はどうすればよいですか？
    • 最近よくあるご質問リンク集を見る
    • トップ
    • お客様サポート
    • 初期設定
    • iPhone 14以降でeSIMを申し込みました。初期設定中に「モバイル通信プランの選択」画面が表示されない場合はどうすればよいですか？