Rakuten最強プランに移行後も、ra番号(ユーザID)を確認できますか?

ご契約時のメールおよび書面で確認できます。

※ra番号とは、「ra」から始まる13桁の「楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)のユーザID」です。

ra番号が記載されたメールのタイトルや、書面の送付有無は、楽天モバイル(ドコモ回線・au回線)をご契約された時期によって異なります。下記より当てはまる項目をご確認ください。

  • 2017年8月26日以降にお申し込みのお客様

ra番号が記載されたメールをご確認ください。「[楽天モバイル]お申込完了のお知らせ」のタイトルでお送りしております。

  • 2017年8月25日以前にお申し込みのお客様

ra番号が記載されたメールをご確認ください。「【楽天モバイル】ご契約情報のご案内につきまして」のタイトルでお送りしております。

また、サービス開始時にお送りした書面「ご契約内容のご案内」にもra番号が記載されています。併せてご確認ください。

ご回答ありがとうございました。

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