デュアルSIMで利用中のiPhoneから、新しいiPhoneへの機種変更はどうすればよいですか?
下記より当てはまる項目をご確認ください。利用条件を満たしているかご確認のうえ、クイックスタート(電話番号を転送)をおこなってください。クイックスタートの手順を確認する
iPhoneからiPhoneへの機種変更で、クイックスタートを利用できる条件は下記のとおりです。新旧iPhone共通iPhone 11以降のモデルであることiOS 16.0以上であること旧iPhoneiCloudにサインインしていることBluetooth機能がオンになっていることWi-Fiがオンになっていることパスコードが設定されていること2ファクタ認証がオンになっていること上記をご確認いただいても「電話番号を転送」の画面が表示されない場合は、クイックスタートを利用せずに機種変更することができます。詳しくはクイックスタートを利用しない設定方法をご確認ください。「設定」アプリで旧iPhoneから楽天モバイルの電話番号を転送できます。詳しくはeSIMを初期設定完了後に移行する設定方法をご確認ください。