楽天モバイルを利用中のiPhoneから、新しいiPhoneへ機種変更したいです。「電話番号を転送」の画面が表示されない場合はどうすればよいですか？
8人以上が解決
クイックスタート（電話番号を転送）の利用条件を満たしているかご確認のうえ、あらためてお試しください。
iPhoneからiPhoneへの機種変更で、クイックスタートを利用できる条件は下記のとおりです。
新旧iPhone共通
- iPhone 11以降のモデルであること
- iOS 16以上であること
旧iPhone
- 楽天モバイルの回線に繋がっていること
- iCloudにサインインしていること
- Bluetooth機能がオンになっていること
- Wi-Fiがオンになっていること
- パスコードが設定されていること
- 2ファクタ認証がオンになっていること
上記をご確認いただいても「電話番号を転送」の画面が表示されない場合は、クイックスタートを利用せずに機種変更することができます。詳しくは
ご回答ありがとうございました。
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