楽天モバイルを利用中のiPhoneから、新しいiPhoneへ機種変更したいです。「電話番号を転送」の画面が表示されない場合はどうすればよいですか?
クイックスタート(電話番号を転送)の利用条件を満たしているかご確認のうえ、あらためてお試しください。iPhoneからiPhoneへの機種変更で、クイックスタートを利用できる条件は下記のとおりです。新旧iPhone共通iPhone 11以降のモデルであることiOS 16以上であること旧iPhone楽天モバイルの回線に繋がっていることiCloudにサインインしていることBluetooth機能がオンになっていることWi-Fiがオンになっていることパスコードが設定されていること2ファクタ認証がオンになっていること上記をご確認いただいても「電話番号を転送」の画面が表示されない場合は、クイックスタートを利用せずに機種変更することができます。詳しくはクイックスタートを利用しない設定方法をご確認ください。