未成年が楽天モバイルキャリア決済を利用する場合、月額利用可能額を制限できますか?
楽天モバイルコミュニケーションセンターで、未成年のお客様の利用上限額を固定するお手続きを承ります。未成年のお客様が利用する金額を制限されたい場合は、親権者の方からお申し出いただくことで利用上限額を設定し、固定することが可能です。お手数ですが、楽天モバイルコミュニケーションセンターまでお問い合わせください。注意事項
  • 利用上限額を固定する手続きの手数料は無料です。
  • 利用上限額を固定する手続きの変更回数に制限はありません。状況にあわせて変更していただくことができます。
  • 年齢と共にご利用限度額が上がった場合でも、一度固定された利用上限額は解除されません。利用上限額の固定を解除したい場合は、再度利用上限額を変更する必要があります。
  • チャットで問い合わせる