iPhoneの機種変更はどうすればよいですか？

アプリまたはWebから「my 楽天モバイル」にアクセスし、右上のメニュー「お申し込み」から「iPhone」を選択して購入します。購入完了後、登録メールアドレスに確認メールが届きますので、製品の到着をお待ちください。

現在のiPhoneから新しいiPhoneへのデータ移行方法やバックアップ方法を確認します。詳細は、Appleのサポートページをご覧ください。

現在のiPhoneのSIMタイプを「my 楽天モバイル」から確認します。新しいiPhoneのSIMタイプは製品詳細ページで確認できます。

eSIMからeSIM、SIMカードからeSIM、eSIMからSIMカードに変更する場合は、SIMの再発行が必要です。my 楽天モバイルアプリまたはWebから「SIM再発行」を申請します。

my 楽天モバイルアプリで「お申し込み履歴を見る」を選択し、「開通手続きへ進む」を選択します。ネットワーク接続を行い、開通手続きが完了したら、インターネットが利用可能になります。

お使いのスマホ、PCから、my 楽天モバイルにログイン後、「申し込み履歴」を選択します。表示された画面で「SIMの初期設定をする」を選択してください。その後、新しいスマホにSIMをセットしてください。

現在のスマホからSIMカードを取り出し、新しいスマホにSIMカードをセットしてください。