申し込み途中のものがないか確認

「my 楽天モバイル」にてお申し込み履歴をご確認ください。

お申し込み途中の場合、申込番号の右端にお手続き中、またはお届け中（自宅で本人確認でお申し込みの場合）と表示されます。

確認方法

1. 「my 楽天モバイル」にログインし、「申し込み履歴」を開く
   ※上記リンクにアクセスしていただくと、手順2のページに直接遷移します
   ※アプリの場合は、画面右上の三本線のアイコンを選択し「申し込み履歴」を選択してください
   ※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル] ログインできない場合どうしたらよいですか？」をご確認ください。

2. 該当の申込番号欄を開き、お申し込みステータスを確認

2つ目のお申し込みをされる場合は、1つ目のお申し込みが上記確認方法にて申込番号の右端に、お届け中または、お届け完了（自宅で本人確認でお申し込みの場合）となってから、お申し込みください。