発行済みのMNP予約番号の有効期限が切れた場合、再度お手続きください。
「my
楽天モバイル」にログインし、「契約プラン」を開く
※上記リンクにアクセスしていただくと、手順2のページに直接遷移します
※アプリの場合は、画面下メニューの「契約プラン」を選択してください
※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル] ログインできない場合どうしたらよいですか?」をご確認ください。
各種手続きの「その他のお手続き」から「各種手続きへ進む」を選択
「他社へのお乗り換え(MNP)」を選択
注意事項を確認のうえ、「次へ進む」を選択
必要事項を入力し、「MNP予約番号を発行する」を選択
※楽天モバイルを複数回線ご利用の場合は、上部に記載の電話番号が、転出希望の回線の電話番号であることをご確認ください
以上でお手続き完了です
※MNP予約番号、有効期限、対象の電話番号をご確認ください