my 楽天モバイルでの手続き

解約方法

  1. 「my 楽天モバイル」にログインし、ホーム画面を開く

    ※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル] ログインできない場合どうしたらよいですか？」をご確認ください。

  2. 「製品情報」の「製品の詳細・保証のお手続き」を選択
  3. 解約したいオプションサービス部分にある「解約する」を選択
  4. ご解約前の確認事項を確認のうえ、「解約手続きへ進む」を選択
  5. 表示されるアンケートに回答し、「解約手続きへ進む」を選択
  6. ポップアップが表示されたら「解約を申請する」を選択し、お手続き完了