(復旧済み)楽天モバイルキャリア決済がご利用できない事象について
2022年3月26日

お客様各位


平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システム障害のため、楽天モバイルキャリア決済がご利用できない状況が発生しておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。


■発生日時

2022年3月26日(土)


午前7時9分頃から 午前10時4分頃まで

午前11時30分頃から 午前11時44分頃まで

午後1時7分頃から 午後2時2分頃まで

午後3時17分頃から 午後5時58分頃まで


■影響

楽天モバイルキャリア決済の設定、ご利用


■原因

システム障害のため


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。