障害情報のお知らせ

2022年3月29日

• （復旧済み）一部のお客様において通話・データ通信がご利用しづらい事象について

2022年3月26日

• （復旧済み）楽天モバイルキャリア決済がご利用できない事象について

2022年3月25日

• （復旧済み）楽天モバイルから他の通信会社への乗り換え手続き（MNP）が一部できない状況について

2022年3月17日

• （復旧済み）（ドコモ回線をご利用のお客様へ）宮城県、福島県沖を震源とする地震の影響による通信サービスへの影響について
• （復旧済み）宮城県、福島県沖を震源とする地震による通信サービスへの影響について

2022年2月25日

• （復旧済み）my 楽天モバイルの一部サービスがご利用ができない事象について ※Webでの新規お申し込み、通話やデータ通信等はご利用いただけます

2022年2月24日

• （復旧済み）山口県の一部の地域において通話・データ通信がご利用しづらい事象について

2022年2月15日

• ミャンマーにおける通信障害について

2022年2月11日

• （復旧済み）お問い合わせ窓口へのお電話がつながりにくい事象について

2022年1月19日

• トンガにおける通信障害について（2022年1月28日更新）