2020年3月13日（金）

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「楽天モバイル」をご利用中の一部のお客様において、楽天モバイル正式契約のお手続き（Web）、my 楽天モバイル（Web/アプリ）が 本日午後1時頃から午後4時頃までご利用しづらい状況が発生しておりましたが、現在は問題なくご利用いただけます。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。