2023年7月3日

 

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下のとおり、楽天モバイル「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」をドコモ回線でご利用のお客様におかれまして、一部のエリアでご利用できない状況、またはご利用 しづらい状況が発生しておりましたが、現在は復旧し、サービスが正常にご利用できるようになりました。
お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

1. 日時
2023年7月1日（土） 午前5時頃から7月5日（水）午後1時55分頃

 

2. 影響エリア
影響エリアなどの詳細は、NTTドコモのホームページでご確認ください。

 

3. 対象サービスと影響
・スーパーホーダイ
・組み合わせプラン
・コミコミプラン
上記サービスをドコモ回線でご利用の一部のお客様の通信サービス（音声通話、データ通信）がご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生しておりました。

 

4. 復旧日時
2023年7月5日（水）午後1時55分頃に復旧しました。