(復旧済み)Webサイトの一部におけるシステム障害のお知らせ

お客様各位


平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天モバイルのWebサイトにおいてシステム障害のため、ご契約お申し込みがしづらい状況が発生しておりました。

なお、my楽天モバイル(アプリ)、楽天モバイルショップでのお申し込み、お客様の通話やデータ通信のご利用等、その他のサービスへの影響はございません。


■発生日時

 2020年8月27日(木)午前9時25分頃から午前10時54分まで


■対象サービス

・楽天モバイルのWebサイトからのご契約お申込み(Webサイトのみ)

・my楽天モバイル(Webサイトのみ)


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。