(復旧済み)Webサイトおよびアプリの一部におけるシステム障害のお知らせ

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
システム障害のため、Webサイトおよびmy 楽天モバイルアプリからの一部のお申し込みができない状況が発生しておりました。
お客様の通話やデータ通信のご利用等、その他のサービスへの影響はございません。


■発生日程

 2020年11月24日(火)午後1時40分頃から午後3時3分頃まで


■対象サービス

・my 楽天モバイル (Web/アプリ)

・楽天モバイルお申し込み (Web/アプリ/店舗)


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。