お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽天モバイルの「Rakuten UN-LIMIT V」および「Rakuten UN-LIMIT」をご利用中の一部のお客様において、一部サービスが一時的にご利用しづらいまたはご利用いただけない状況が発生しておりましたが、復旧しましたので、お知らせいたします。

1. 発生日時

2021年1月8日(金) 午前0時15分頃から1月9日（土）午後15時00分頃まで
※千葉県 船橋市の一部地域は、1月9日（土）午前3時00分頃まで

2. 対象サービス

音声通話、データ通信

3. 影響地域

新潟県 新潟市東区、千葉県 船橋市の一部地域

4. 原因

大雪、および悪天候による影響

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。