2021年2月3日午後11時15分
お客様各位
平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセス集中のため、my 楽天モバイルアプリが一部つながりづらい状況が発生しておりましたが、復旧しましたので、お知らせいたします。
■発生日時
2021年2月3日(火)午後7時30分頃から午後11時頃まで
■対象サービス
my 楽天モバイル(アプリ)
■原因
アクセス集中のため
お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。