(復旧済み)Webサイトでの一部のお申し込みが完了しにくい状況について

2021年2月11日午前10時25分

お客様各位


平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


アクセス集中のため、楽天モバイルWebサイトにて一部のお申し込みが完了しにくい状況が発生しておりましたが、復旧しましたので、お知らせいたします。


■発生日時

2021年2月11日(木)午前8時30分頃から午前10時11分頃まで


■対象サービス

・楽天モバイルお申し込み(Web)


■原因

アクセス集中のため


お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことを、深くお詫び申し上げます。