(復旧済み)山口県の一部の地域において通話・データ通信がご利用しづらい事象について

(初報)2022年2月24日 午後10時00分

(復旧報)2022年2月25日 午後5時18分

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

山口県の一部の地域において、通話・データ通信が利用しにくい状況が発生してておりましたが、復旧しましたのでお知らせいたします。


■発生日時

2022年2月24日(木)午後6時34分頃から2022年2月25日(金)午後4時51分頃まで


対象サービス

一部の地域の通話・データ通信のご利用


影響地域

山口県の一部の地域


■原因

NTT中継回線が、火災により断絶したため


お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。