（初報）2022年3月17日午前11時10分
（復旧報）2022年3月17日午後6時45分

お客様各位

平素は楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年3月16日（水）に発生した宮城県、福島県沖を震源とする地震により、楽天モバイル「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプラン」をドコモ回線でご利用のお客様におかれまして、一部の地域で通話・データ通信が利用しづらい状況が発生しておりましたが、2022年3月17日（木）午後5時47分に回復いたしました。

■対象
楽天モバイル「スーパーホーダイ」「組み合わせプラン」「コミコミプランを」をドコモ回線でご利用の一部のお客様

■影響地域

福島県 二本松市、福島市の一部地域

■影響

お客様の通話・データ通信のご利用

■原因

地震の影響による停電及び伝送路故障など

詳細は、NTTドコモのホームページでご確認ください。

お客様にはご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。