2026年4月24日
お客様各位
平素より楽天モバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
楽天モバイルでは、昨今、特殊詐欺被害が深刻化していることを受け、お客様に安心して通信サービスをご利用いただけるよう、特殊詐欺対策に取り組んでおります。
現在ご提供中のセキュリティサービスや情報ページをご紹介させていただきますので、この機会にご確認ください。
特殊詐欺対策に関するサービス・機能
楽天モバイルでは、さまざまなセキュリティサービスや機能をご提供しております。
- 最強保護
ウイルス対策に加え、個人情報漏洩対策や万が一の事態への補償・サポートまでを網羅している、オールインワンのセキュリティサービスです。
- 迷惑電話・SMS対策 by Whoscall
番号識別・迷惑電話対策アプリ「Whoscall」を利用して、知らない電話番号でも発信元をしっかり識別し、詐欺被害を未然に防ぐことができる迷惑電話・SMS 対策サービスです。
- 迷惑SMS拒否設定
フィッシング詐欺などに使われる迷惑SMSを自動検知し、受信拒否する機能です。
- オレオレ詐欺対策保険
65歳以上のお客様を対象とした「最強シニアプログラム」のオプションパック（「Whoscall」を含みます）にご加入いただくと、「オレオレ詐欺対策保険」が追加料金なしで自動付帯されます。
- あんしんコントロール
ご家庭でも外出先でも、お子さまのスマホ利用を見守る、18歳未満のお子さまを対象にしたあんしん・便利なフィルタリングサービスです。
セキュリティ対策に関する情報
- 情報セキュリティ
お客様に安全にサービスをご利用いただくために、楽天モバイルが推奨するセキュリティ対策などをまとめています。
楽天モバイルは、今後も必要なサービス・情報提供を通して、特殊詐欺対策に尽力してまいります。
引き続き、楽天モバイルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。