2026年6⽉30⽇

お客様各位

平素より楽天モバイルをご利⽤いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年7月より順次、my 楽天モバイル アプリの全機能を Rakuten Link アプリに統合することをお知らせいたします。本統合はお客様の利便性向上を目的としており、Rakuten Link アプリは、一つのアプリで通話・メッセージの送受信・契約管理ができるよう進化いたします。

Rakuten Link アプリの詳細は下記ページよりご確認ください。

Rakuten Link 詳細ページ

また本統合に伴い、my 楽天モバイル アプリの提供を終了いたします。詳細は以下をご確認ください。

対象アプリ

my 楽天モバイル アプリ

提供終了日

2026年8月5日（水）

※ 提供終了日以降、アプリのご利用およびアプリストアでの新規ダウンロードができなくなります。

Rakuten Link アプリのご利用のお願い

my 楽天モバイル アプリ提供終了後は、ご利用情報の閲覧およびご契約情報の管理にRakuten Link アプリをご利用ください。まだお持ちでない方は、お使いの製品に合わせて最新バージョンをダウンロードしてご利用ください。

▼ Android 製品をご利用の方

▼ iPhone をご利用の方

※ my 楽天モバイル アプリにて提供中の以下機能につきましては、7月より順次Rakuten Link アプリにてご利用いただけるようになります。

• ご契約回線一回線目の開通手続き
• my 楽天モバイル アプリへ配信されるお知らせ（Push 通知）の受け取りおよび設定

ご注意事項

my 楽天モバイル アプリ内のお知らせ履歴は、情報が引き継がれません。アプリ提供終了前にご確認ください。

Android 9以下・iOS 15以下をご利用のお客様へ

2026年7月以降、Rakuten Link アプリ バージョン 3.8.0より、Android 9以下・iOS 15以下をご利用のお客様は Rakuten Link アプリをご利用いただけなくなります。

OSのアップデートをお願いいたします。

▼Androidをご利用の方

アップデート手順はご利用の製品によって異なります。各メーカーのホームページよりご確認ください。

▼iOS（iPhone）をご利用の方

対応OSは下記ページの「ご利用条件」よりご確認ください。

※対応OSであっても、楽天回線対応製品以外の製品ではご利用いただけない場合がございます。対応製品については下記ページよりご確認ください。

Android 9以下・iOS 15以下を引き続きご利用のお客様がアプリ提供終了後にご利用いただけなくなる機能と代替手段については、下記ページよりご確認ください。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、以下のページもご確認ください。

今後とも、楽天モバイルをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。