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解決の目安…約15分営業時間 9:00〜23:00(最終受付:22:30)
- ※23:00以降は、お問い合わせの途中であってもオペレーターによる対応は終了させていただきます。
- ※受付時間内であっても、混雑時にはオペレーターにお繋ぎできない場合がございます。
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- ※Rakuten Casaに関するお問い合わせは9:00~18:00までとなります。
- ※受付時間外にいただいたお問い合わせは、楽天モバイルAIチャットが回答いたします。
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解決の目安…約25分※電話番号のおかけ間違いにより、一般の方へご迷惑をおかけする事象が発生しております。お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
営業時間 : 9:00~17:00 (年中無休)
- ※申し込み内容のお問い合わせは、ご契約者様ご本人よりお願いいたします。ご契約者様以外のお問い合わせは、事前にこちらをご確認ください。
- ※通話料無料
- ※営業時間外は、「最近よくあるご質問リンク集」のご案内をショートメッセージにて送付しております。ぜひご利用ください。
営業時間 : 9:00~17:00 (年中無休)
- ※契約内容や請求などのお問い合わせは、ご契約者様ご本人よりお願いいたします。ご契約者様以外のお問い合わせは、事前にこちらをご確認ください。
- ※通話料無料
Business hour : 9:00-5:00pm
(open 365 days)
- *Inquiries regarding contract details and claims should be made by the contract holder themselves. For anyone else, please review the information here prior to making inquiries.
- *The conversation might take place as a three-way call with you, our customer service staff, and the phone interpreter. (An interpretation is free of charge)
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