Rakuten Linkアプリの初期設定時にSMSでの認証コードを入力しても画面が進まない場合、どうすればよいですか？

6桁の認証コードを入力した後に、下にある「確認」ボタンを押してください。

認証コードの有効期限は5分です。

有効期限が切れた場合は、再度Rakuten Linkアプリより電話番号を入力の上、お手続きをお願いいたします。

Rakuten Linkは、対応機種以外の動作保証はしておりません。

「楽天回線対応製品」に記載されている製品であれば、Rakuten Linkがご利用いただけます。

Wi-Fiの接続を切り、アンテナマーク（LTE／4G／5G）が表示されている状態で、初期設定を進めてください。

サービスエリアにいらっしゃるかご確認ください。「サービスエリア」からご確認いただけます。
サービスエリア内で圏外になってしまう場合は、「電波を拾えない、圏外になってしまうなど、データ通信のトラブル解決方法について」をご確認ください。

下記の手順にて、Rakuten最強プランが開通されているかご確認ください。

ご利用製品およびアプリにキャッシュが蓄積することでアプリの動作が重くなり、不具合が発生する場合があります。

Rakuten Linkアプリをアンインストールし、再インストールをしてください。

SIMカードをご利用の場合、本体の電源を切ったうえで、SIMカードトレイを一度抜き、もう一度差し込んでください。

eSIMをご利用の場合は「SIMカードの抜き差し」の手順は不要です。