プラン(SIM)のみを申し込んだ場合、いつから利用できますか?
お客様がお申し込みされたSIMの種類や本人確認方法によって異なります。詳細は下記をご確認ください。選択した本人確認方法によって異なります。※審査状況により変動する場合があります。スマホでかんたん本人確認の場合本人確認完了後、数分で開通手続きのうえ、ご利用を開始していただけます。住民票の写し等を郵送して確認の場合住民票の写し等を郵送いただく必要がございます。書類受領後に審査を開始し、完了後にeSIMでの開通方法のご案内をお届けいたします。お受け取り後、スタートガイドに沿って開通手続きを行うことで楽天モバイルをご利用いただけるようになります。※混雑状況によっては、到着までにお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。受け取り時に自宅で確認の場合お申し込み完了から 1 週間ほどで、eSIM での開通方法のご案内をお届けいたします。 お受け取り後、スタートガイドに沿って開通手続きを行うことで楽天モバイルをご利用いただけるようになります。 ※2026年11月6日(金)より、「受け取り時に自宅で確認」機能の提供を停止しております。※スタートガイド裏面のQRコードが読み取れない場合は、開通手続きを進めることができません。スタートガイドを紛失された場合は、楽天モバイルコミュニケーションセンターへお問い合わせください。※混雑状況によっては、到着までにお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。お申し込み完了から1週間ほどで、SIMカードでの開通方法のご案内をお届けいたします。SIMをお受け取り後、スタートガイドに沿って開通手続きを行うことで楽天モバイルをご利用いただける様になります。※混雑状況によっては、到着までにお時間がかかる場合がありますのであらかじめご了承ください。※本人確認方法で「住民票の写し等を郵送して確認」を選択した場合、住民票の写しなどを郵送いただき、審査完了後のお届けとなります。