楽天モバイルからお送りする、SIMカードはマルチサイズSIMです。
マルチサイズSIMとは、必要に応じて、nanoSIM / microSIM をお取り外しいただけるSIMです。
取り外し方法については、「SIM（シム）とは」のページより、「SIMカードをセットする」→「台紙からSIMカードを切り離す」をご参照ください。
また、詳しくはSIMカードに同封のガイドをご参照ください。
なお、SIMの交換を希望される場合でも交換手数料は無料です。
SIMの交換については、以下の手順をご参考ください。
■アプリ版my 楽天モバイルから手続きする場合
1.my 楽天モバイルアプリを起動
2.最下段のメニューバーより「契約プラン」を選択
3.画面に表示された「各種手続き」を選択
4.画面に表示された「SIM交換」を選択
5.交換・再発行理由を選択し、ご希望のSIMタイプを選択して、「再発行を申請する」を選択すれば完了
■Web版my 楽天モバイルから手続きする場合
1.「my 楽天モバイル」にログイン
※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル]ログインできません。」を参考ください
2. 画面右上の三本線をクリックしメニューの中の「my 楽天モバイル」を選択
3.「my 楽天モバイル」をクリックすると更に追加のメニューが開きますので「契約プラン」を選択
3.画面に表示された「各種手続き」を選択
4.画面に表示された「SIM交換」を選択
5.交換・再発行理由を選択し、ご希望のSIMタイプを選択して、「再発行を申請する」を選択すれば完了