SIMカードやeSIMの交換・再発行後、何をすればよいですか？
SIMタイプによって、手順が異なります。SIMカードやeSIMの再発行・交換のお申し込みをご希望の方は下記をご確認ください。SIMカードやeSIMの交換・再発行はどこから手続きできますか？
eSIMに交換した場合my 楽天モバイルにて、お申し込み状況のステータスが「eSIMプロファイルダウンロード待ち」であることをご確認のうえ、開通手続きを行ってください。
eSIMに交換後の開通手順を確認する
SIMカードに交換した場合SIM再発行・交換のお手続き後、SIMカードがお手元に届くまでお待ちください。お受け取り後、my 楽天モバイルアプリで開通手続きを行ってください。SIMカードに交換後の開通手順を確認する