本人確認でよくある不備はなんですか？
下記事項に当てはまっていないことをご確認ください。注意事項楽天IDの氏名や住所などの会員情報を変更しても、楽天モバイルの契約者情報は変更されません。楽天モバイルの契約者情報を変更したい場合は、my 楽天モバイルより変更ください。氏名の読み方が同じでも、ご申請いただく本人確認情報と契約者情報の氏名の表記に差異がある場合は不備となります。お申し込み画面で表示される契約者情報の表記と申請予定の本人確認情報の表記がすべて一致していることをご確認いただき、必要に応じて契約者情報の変更をしてください。本人確認情報と契約者情報の氏名に差異があることにより、不備となる例は下記のとおりです。旧姓と現姓で差異がある場合現在の姓が記載されている本人確認情報のご用意をお願いします。カタカナと漢字で差異がある場合（例）スズキ、鈴木ローマ字と漢字で差異がある場合（例）Wang、王ローマ字とカタカナで差異がある場合（例）Kevin、ケヴィン旧字体と新字体で差異がある場合（例）髙橋、高橋通称と本名で差異がある場合外国籍のお客様は、在留カードまたは特別永住者証明書上の氏名でご登録ください。ミドルネームの入力箇所が誤っている場合「姓」の欄に、在留カードまたは特別永住者証明書に記載されている氏名を最初のスペースまで入力してください。「名」の欄に、最初のスペース以降を在留カードまたは特別永住者証明書に記載の順に入力してください。（例）在留カードまたは、特別永住者証明書記載：RAKUTEN TARO MOBILE
姓の欄：Rakuten
名の欄：Taro Mobile
ラストネームまたは、ファーストネームのみの方で入力箇所が誤っている場合「姓」の欄に、ラストネームまたはファーストネームの2文字「名」の欄に、ラストネームまたはファーストネームの3文字以降をご入力ください。（例）在留カードまたは、特別永住者証明書記載：RAKUTEN
姓の欄：Ra
名の欄：kuten
漢字とローマ字が併記されている場合在留カードまたは特別永住者証明書上の氏名が漢字とローマ字併記されている場合は、すべてローマ字でご登録ください。（例）氏名：楽天 太郎 NAME：RAKUTEN TARO正：RAKUTEN TARO誤：楽天 太郎申請いただいた本人確認情報とご登録いただいた契約者情報の住所が一致している必要があります。住所に差異がある場合のよくある例は下記のとおりです。ご入力いただいた住所に抜けている箇所がある場合市、区、お住いの棟、部屋番号などが抜けていないかご確認ください。マンション等の部屋番号に差異がある場合マンションやアパートにお住いのお客様は、部屋番号に誤りがないかご確認ください。※本人確認情報の住所が最新でない場合は、本人確認情報を更新後に本人確認を実施ください。
詳しくは「本人確認書類」をご確認ください。本人確認情報と契約者情報の生年月日が一致している必要があります。
入力した生年月日に誤りがないかご確認ください。有効期限内の本人確認情報のご用意をお願いします。※ご利用いただける本人確認書類の一覧は「本人確認書類」をご確認ください。外国籍のお客様におかれましては、在留カードか特別永住者証明書で本人確認の実施をお願いします。なお、審査基準に満たない情報はお受け付けできませんので、その場合は在留カードまたは特別永住者証明書を更新後、お申し込みいただくか、「住民票の写し等を郵送して確認」をご利用ください。アップロードをした法定代理人同意書兼 支払名義人同意書が下記事項に当てはまっていないことをご確認ください。ご提出いただいた法定代理人同意書兼 支払名義人同意書が不鮮明である（ぼやけている、ぶれている、画質が粗い等）ご提出いただいた法定代理人同意書兼 支払名義人同意書の一部が反射している
※カメラのフラッシュ機能をオフにすると強い反射を抑えることができます。ご提出いただいた法定代理人同意書兼 支払名義人同意書の全体が確認できない