Rakuten Linkにログインできずエラーが表示されるのですが、どうすればよいですか？

楽天ID（ユーザID）、パスワードの入力に誤りがないか、下記の点をご確認いただくようお願いします。

誤：aBcd␣1２34

正：abcd1234

Rakuten Linkアプリは最新のOSバージョンでの利用を前提としています。

ご利用製品のOSバージョンをご確認のうえ、最新バージョンへのアップデートをお願いします。

製品別のアップデート情報と方法は「ソフトウェアアップデート」をご確認ください。

ご利用製品およびアプリにキャッシュが蓄積することでアプリの動作が重くなり、不具合が発生する場合があります。

Rakuten Linkアプリをアンインストールし、再インストールをしてください。

VPNに接続している場合、通話がご利用いただけない場合があります。現在使用中のVPNをオフにして再度お試しください。

お使いのWi-Fi接続状況によって、通話が快適にご利用いただけない場合があります。

LTEのみの接続で再度お試しください。

「通話時に優先的にLTEに接続する」をご確認ください。もしくはLTEのみの接続で再度お試しください。

SIMカードをご利用の場合、製品の電源を切ったうえで、SIMカードトレイを一度抜き、もう一度差し込んでください。

eSIMをご利用の場合は「SIMカードの抜き差し」の手順は不要です。

ご利用製品上のアンテナピクトの表示にかかわらず、正常に電波を掴めていない場合があります。

ホーム画面、または設定画面から「モバイルデータ通信」を一度オフにしたあと再度オンにして、接続状況をご確認ください。

ホーム画面、または設定画面から「機内モード」を一度オンにしたあと再度オフにして、接続状況をご確認ください。

デフォルトブラウザがGoogle Chrome／Safariに設定されているかご確認ください。