利用した覚えがないのに、楽天モバイルから請求があります。なぜですか?

11人以上が解決
  • 複数回答あり

Rakuten最強プランのご利用料金と請求金額が合わない場合や、契約がないにもかかわらず請求が発生している場合、下記の点をご確認ください。


その他の回答はこちら

なお、通信料や通話/SMS料金など思ったより高い料金の請求については「Rakuten最強プランを契約しているのですが、思ったよりも請求金額が高いです。なぜですか?」をご確認ください。

ご回答ありがとうございました。

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、
表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。

 

お問い合わせ

抽選で1,500ポイントが当たる
キャンペーン実施中!

本キャンペーンの抽選へ参加するには、「アンケートに回答する」ボタンをタップして、
表示される案内に沿ってアンケートにご回答ください。

※当選者のみアンケート回答月の翌々月末日頃に、期間限定ポイントを付与します。