料金の支払いが完了しているか、確認することはできますか？
「my 楽天モバイル」からお支払い状況を確認できます。楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）をご利用中の方はこちらのページをご確認ください利用料金のお支払い状況は「my 楽天モバイル」から確認できます。クレジットカード会社への請求、または請求金額のお支払いが完了している場合、「利用料金」画面で該当月を選択した際に、ステータスが「確定」と表示されます。※未払い料金の支払い状況の確認については、「未払い料金の支払いができているか、確認することはできますか？」をご確認ください。my 楽天モバイルでお支払い状況を確認する
「my 楽天モバイル」にログインし「利用料金」画面を表示する※ログインができない場合は、「[my 楽天モバイル] ログインできない場合どうしたらよいですか？」をご確認ください。 利用料金画面を確認する
※左右の矢印ボタン「＜」「＞」で、表示する利用月を変更できます。注意事項ステータスが「未払い」と表示されている場合は、お支払いが完了していません。未払い料金は「my 楽天モバイル」でもお支払いいただけます。未払い料金のお支払い方法
※左右の矢印ボタン「＜」「＞」で、表示する利用月を変更できます。未払い料金は月ごとに表示されるため、他の月もご確認ください。