eSIMの開通手続き時、スタートガイド裏面のQRコードが読み取れないのですが、どうすればよいですか？
下記の点にご注意いただき、再度お試しください。eSIMのお申し込み時に本人確認方法として、「書類画像をアップロードで確認」か「受け取り時に自宅で確認」を選択している場合、お送りするスタートガイド裏面のQRコードを読み取り、eSIM開通手続きを行っていただく必要があります。QRコードの読み取りができない場合、下記にご注意いただき、再度読み取りができるかお試しください。スタートガイドが平らな場所に置かれているQRコードが光に反射していないQRコードにピントが合っているカメラとQRコードに汚れが付着していないカメラとQRコードが平行になっている明るい場所で読み取りを行っている