「【重要】楽天モバイル 返金・ポイント返還のお知らせ」というメールを受け取りました。どうすればよいですか？
インボイス制度で仕入れ税額控除の適用を受ける場合は保存が必要です。楽天モバイルからお客様への返金が発生した場合、インボイス制度における適格返還請求書として、「【重要】楽天モバイル 返金・ポイント返還のお知らせ」というメールをお送りします。適格返還請求書の保存が必要な場合書面での保存をご希望の場合は、お送りするメールを印刷してご利用ください。※2023年9月発生分（2023年10月ご返金分）より発行します。
※2023年8月発生分（2023年9月ご返金分）以前については、インボイス制度の対象外となるため発行しておりません。
※適格返還請求書の発行については、楽天モバイル株式会社から返金があった場合、適格返還請求書はいつ発行されますか？をご確認ください。適格返還請求書の保存が不要の場合保存が不要の場合、ご対応いただくことはありません。適格返還請求書は、個人事業主などのお客様が、インボイス制度で仕入れ税額控除の適用を受ける場合に保存が必要な帳票です。不要の場合はご放念ください。
インボイス制度に関する一般的なご質問は、国税庁のインボイスコールセンターへお問い合わせください。