トク得！エンタメセレクション（Hulu/DAZN/DMMプレミアム）のオプション料金とは別に、Hulu/DAZN/DMMプレミアムから料金が請求されています。どうすればよいですか？
ご契約状況をご確認のうえ、どちらかの契約を解約するなどお客様自身でご契約の見直しをお願いいたします。下記のいずれかに当てはまる場合、サービス提供会社からの料金が重複して発生する可能性があります。
  • 楽天モバイルのトク得！エンタメセレクション（Hulu/DAZN/DMMプレミアム）のご利用開始方法とは異なる方法で利用を開始された場合
  • すでにHulu/DAZN/DMMプレミアムを契約している方が楽天モバイルのオプションに加入した場合
    • 自動でご契約の切り替えは行われないため、お客様ご自身でご契約の見直しをお願いいたします。
    すでにDAZNをご契約中の方が手動で楽天モバイルのオプションサービスとしてDAZNを申し込む場合は、DAZNのヘルプページをご確認ください。     すでにDMMプレミアムをご契約中の方が手動で楽天モバイルのオプションサービスとしてDMMプレミアムを申し込む場合は、DMMプレミアムのヘルプページをご確認ください。Hulu/DAZN/DMMプレミアムのアカウント登録や、ログイン時にエラーが表示されるなどのお困りごとについては、下記をご確認ください。Hulu
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