必要書類を準備する楽天モバイル 名義変更（改姓）届変更前と変更後の氏名が確認できる公的書類のコピー本人確認書類のコピー※公的書類のコピーで運転免許証またはマイナンバーカード（個人番号カード）を利用する場合は不要です。※本人確認書類に記載の住所とご登録の住所（現住所）が異なる場合、あらかじめ「契約者情報（my 楽天モバイル）」より変更手続きをお願いします。※「楽天モバイル 名義変更（改姓）届」に「療育手帳」の記載がありませんが、お手続きは可能です。※書類は返却できませんので、原本を送付されないようご注意ください。※コピーした書類は切らずに、原則A4サイズの用紙でお送りください。
必要書類を郵送する以下の宛先までご郵送ください。
必要書類の郵送先〒158－0094
東京都世田谷区玉川1-14-1
楽天クリムゾンハウス
楽天トータルソリューションズ（株）内
「楽天モバイル 氏名変更受付係（B）」行
※送料はお客様負担となります。※郵送方法に指定はありません。※書類は返却できませんので、原本を送付されないようご注意ください。※コピーした書類は切らずに、原則A4サイズの用紙でお送りください。※書類に不備がある場合のみ、お客様にご連絡いたします。 名義変更完了のお知らせメールを受け取る約2週間で手続きが完了し、名義変更完了後、ご登録メールアドレス宛に、「［楽天モバイル］ご契約者様情報の変更完了のお知らせ」のメールをお送りします。
my 楽天モバイルで名義を確認するご契約者様の楽天IDにてmy 楽天モバイルへログインし、登録されているご契約者名義をご確認ください。
※ログインが行えない場合は「[my 楽天モバイル]ログインできません」をご確認ください。 お支払い方法の名義を変更するクレジットカード・デビットカード・銀行口座の名義を変更された場合は、楽天モバイルのお支払い方法の名義変更も必要です。変更されていない場合、引き落としができず未払いとなる可能性がございます。
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以上で契約者情報の変更手続き（改姓・改名）は完了です。