あんしんコントロールで子どもの位置情報が見れなくなりました。なぜですか?
位置情報が確認できない場合、スマートフォンの設定や使用状況をご確認ください。あんしんコントロールでは、通常お子さまのスマートフォンの電源がオフの場合や、インターネット/Wi-Fiとの接続がない場合も、最後に確認できた位置情報を表示します。下記の場合、お子さまの位置情報が表示されません。お子さまのスマートフォンの設定で、位置情報の共有がオフになっている場合保護者のあんしんコントロールアプリの設定で、「位置情報追跡を有効にする」がオフになっている場合OSからの定期的な位置情報権限の許可の確認で、「許可しない」を押下した場合最後に位置情報を取得したときから7日が経過している場合iOSをご利用しているお子さまが、あんしんコントロールアプリを明示的に終了(タスクキル)させた場合また、下記の状況ではお子さまのスマートフォンの位置情報が正しく表示されなくなることがあります。インターネットの接続状況が不安定な場合地下やトンネル、学校などの建物内などGPSの電波を受信しにくい場所にいる場合