利用中のスマートフォンにNFC機能が搭載されているか確認できますか？
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧は下記をご確認ください。
マイナンバーカードに対応したNFCスマートフォン一覧を確認する
※NFCとは、対応した製品とICカードを近づけることで、非接触で情報を読み取ることができる通信機能です。また、お手持ちのスマートフォンの設定画面や、製品の公式サイトからもご確認いただけます。